Kişisel Bilgileri Muhafaza Kurumu (KVKK), markaların müşterilerine sunduğu sadakat programı üyeliklerinde, şirketlerin müşteri datalarıyla ilgili dikkat etmesi gereken konular hakkında bir rehber taslağı hazırladı.
Kişisel Dataları Müdafaa Kurumu tarafından hazırlanan “Sadakat Programlarının Şahsî Bilgilerin Korunması Mevzuatı Kapsamında İncelenmesine Ait Rehber Taslağı”, 40 sayfadan oluşuyor. Taslak kademesindeki rehberle ilgili görüş ve değerlendirmeler 16 Temmuz’a kadar [email protected] adresine gönderilebilecek. Görüşler değerlendirildikten sonra, rehberin son hali kvkk.gov.tr adresinden paylaşılacak.
Telegram, Alman Polisi ile ferdî data paylaşımı yapmış olabilir
Rehberde müşterilerin hangi bilgilerinin kullanılabileceği, dataların nasıl işleneceği ve kimlerle paylaşılabileceği hakkında bilgiler yer alıyor. Bilgilerin kullanımı hakkında e-pazaryerleri, besin zincirleri, kahve zincirleri, hava yolu şirketleri üzere farklı bölümden kullanım senaryolarına nazaran örnekler veriliyor.
Sadakat programlarında hangi ferdî datalar işlenebilecek?
- Ad soyad, rumuz, yaş, cinsiyet, TC numarası, doğum tarihi
- Telefon numarası, mail adresi
- Medeni durum, eğitim düzeyi
- Uygulaam yoluyla erişilebilen pozisyon verileri
- Alışveriş bilgileri, kullanım trendleri, ilgi alanları, beğenileri, hesap geçmişi
- Kredi Kartı Bilgileri (Masterpass Altyapısında Saklanır)
- Anasayfa
- Internet
- Siber Güvenlik Haberleri
- Sadakat programları hangi şahsî bilgileri kullanabilir?